О популярных коробочных решениях, таких как WordPress, Magento, OpenCart, CS-Cart Multi-Vendor и др. В России идея создания маркетплейсов становится все более популярной. В будущем тренд будет набирать обороты – по данным Cartner, в 2023 году 15 % больших и средних интернет-магазинов планируют расшириться до маркетплейсов. Когда вы определились с основными техническими, стратегическими и платежными вопросами, стоит обратить внимание на второстепенные, но не менее важные аспекты создания маркетплейса.
Нужен ли интернет-магазин в 2024 году: тенденции рынка электронной коммерции
В условиях интенсивного роста бизнеса затраты на аутсорс нецелесообразны. Смысл в том, чтобы обучить продавцов эффективно продвигать самих себя, продвигая одновременно и ваш маркетплейс. Делитесь с продавцами советами, как увеличивать продажи, и научите их маркетинговым приемам, которые доказали свою эффективность в вашей практике.
Детально изучите покупателей, чтобы запускать беспроигрышные маркетинговые кампании
Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ. Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать на сайте.
Рейтинг CMS для создания маркетплейсов в 2024 году
Продумать маркетинговую стратегию, чтобы сначала привести достаточно поставщиков, а после привлечь покупателей. Начать лучше с аналитики ниши, рынка, конкурентов, возможностей и спроса, определения типа маркетплейса и модели монетизации. Комиссия с регистрации – это фиксированный единоразовый платеж, который вы взимаете с продавца за регистрацию на вашем маркетплейсе.
Создать ЭТП или проводить закупки на сторонней площадке
Сбор отзывов от пользователей с помощью опросной формы или прямого общения. По результатам тестирования необходимо собрать фидбек от партнеров, чтобы выявить слабые места и исправить ошибки. Определение термина тестирования и предоставление ссылки на бета-версию. После перехода по ссылке партнер сможет пользоваться всеми функциями маркетплейса. Покупатели смогут авторизоваться на маркетплейсе через популярные в России социальные сети. Благодаря такой авторизации не нужно проходить регистрацию на маркетплейсе, что экономит время покупателей.
Однако еще перед запуском следует помнить, что тщательное планирование и при этом быстрая скорость принятия решений — фундаментальные правила современного бизнеса и любого онлайн магазина или маркетплейса. Чтобы привлечь опытных продавцов, необходимо искать их на уже работающих популярных маркетплейсах, онлайн-платформах, в соцсетях и сообществах. MVP — это только начало жизни вашего успешного проекта, по сути — начало разработки маркетплейса. И в определенный момент вы поймете, что это больше не MVP, и платформу необходимо расширять. Большинство предпринимателей на самом деле не знают, как создать маркетплейс или интернет магазин.
Можно использовать ресурсы первых пользователей, которые дали фидбек, чтобы продвинуть новость о маркетплейсе в СМИ. Чтобы найти покупателей, собирайте базу email-адресов потенциальных клиентов до запуска маркетплейса с помощью лендингов и email-кампаний. Цена на платформу для создания маркетплейса должна быть доступной, чтобы запустить MVP без больших затрат. Лучше избегать больших инвестиций в разработку, лицензию, дизайн и дорогие сервера.
В такой ситуации перед торгово-производственной компанией встаёт вопрос о создании онлайн-платформы. К апрелю 2023 года компания ИНТЕРВОЛГА обработала свыше 180 B2B-заявок от торгово-промышленных организаций из разных отраслей. На основании своего опыта, мы можем говорить о заметной тенденции в планомерном переходе оптовой торговли в онлайн. Создайте что-то, что может заинтересовать хотя бы 10 пользователей, и используйте их отзывы для дальнейшего развития. Для большинства покупателей быстрая и бесплатная доставка в пункт выдачи у дома куда предпочтительней, а значит, значимая часть покупок уйдет к маркетплейсу (а с ней и часть маржи). Соревноваться в доставке с маркетплейсами будет довольно затруднительно.
Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Например, доменное имя нашего сервиса – Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя. В России существуют законодательные ограничения на продажу определённых видов продукции через интернет, и важно их учитывать при планировании создания продающего сайта. Свой интернет-магазин как инструмент повышения доверия к бренду.
Собственную службу легче контролировать, но аутсорсинг избавит от многих проблем и освободит время для развития бизнеса. Разберем процесс запуска собственного маркетплейса пошагово. Маркетплейс берет комиссию за размещение товаров в каталоге. Сумма оплаты может быть привязана к стоимости предложения, его категории, объему продаж или другим показателям. Продавец после регистрации оформляет подписку, по условиям которой с его счета каждый месяц списывается определенная сумма.
Создание электронной торговой площадки — сложная задача. Lifetime Value (LTV, пожизненная ценность клиента) – это вся текущая и потенциальная прибыль, которую вы получите за счет одного клиента. Когда интернет-магазин переходит на формат маркетплейса, к нему присоединяются продавцы, в том числе и те, кто реализует товары регулярного спроса. В итоге покупатели начинают совершать покупки чаще и LTV растет. Несомненно, особенности электронного документооборота потребуют от поставщика обретения определенных навыков и IT-культуры.
- Процедуры регистрации и аккредитации поставщиков на площадке позволяют организовать упорядоченное взаимодействие заказчиков и поставщиков.
- Чаще всего на старте такая модель задумывается в одном виде, во время запуска значительно видоизменяется, а после внедрения пересматривается и нередко практически полностью переделывается.
- В процессе развертывания имеет смысл уточнить у разработчика условия технической поддержки, обновления сайта, возможности для масштабирования.
- Cреди других интеграций – логистические системы и онлайн-калькулятор стоимости доставки, популярные системами складского учета и российские платежные системы.
- Согласно данным Роспатента, бренд охватывает 17 классов Международной классификации товаров и услуг, включая оборудование, роботов, бе…
- Такие процедуры, как запросы предложений и особенно конкурсы, в зависимости от сложности критериев отбора, могут потребовать от поставщика больших затрат.
Хорошая платформа для создания маркетплейса обеспечивает владельца всеми функциями для привлечения аудитории на площадку. Это и способы оплаты и доставки, и возможность завести отдельный микромагазин для продавца, возможность максимально быстро и просто получать прибыль и другие фичи. Укажите требования вашей компании к созданию электронной торговой площадки, заполнив анкету. Платформа электронной торговли — инструмент для перевода работы производителя/поставщика с покупателями/дилерами в онлайн.
Такими партнерами могут стать уже существующие интернет-магазины, которые заинтересованы в расширении точек сбыта товаров. К основным минусам создания собственной команды я бы отнес затраты времени и денег на рекрутинг и обучение новых специалистов. Кроме того, в период наставничества и несколько месяцев после, необходимо уделять внимание контролю за качеством исполнения задач, пока все сотрудники не войдут в курс дела.
Маркетплейсы обычно выступают местом, где заключается сделка. Как правило, у них много функций, это большие и дорогие проекты. Классификаторы зарабатывают на рекламе, ранжировании пользователей и продвижении объявлений в топ. Эта модель очень прибыльна, однако она требует больших усилий по продвижению бренда и привлечению трафика.